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Olá, como podemos ajudar?
Como alterar o endereço cadastrado na conta da Clear?

Para alteração de seu endereço cadastrado na corretora, você deverá acessar o Clear Pro:

  1. Clique em "Minha Conta", localizado no canto superior direito do site;
  2. Em seguida clique em "Meus Dados";
  3. Ir na aba de dados cadastrais, na opção de dados residenciais, clique em editar.
  4. Altere as informações e anexe o comprovante de residência novo.
  5. Finalize com sua assinatura eletrônica e clique em confirmar atualização.

Importante! É necessário que o comprovante esteja em seu nome, de seus pais ou cônjuge com emissão nos últimos 6 meses.

Os comprovantes aceitos são:

  • Conta de serviços públicos (luz, água, telefone ou gás);
  • Conta de telefone celular;
  • Conta de provedor de internet ou TV a cabo;
  • Condomínio;
  • Fatura de cartão de crédito;
  • Correspondências de plano de saúde.

Após esta solicitação, o setor de cadastro fará a validação e a atualização em até 2 dias úteis.

Importante: Caso não possua comprovante de residência em seu nome/pais ou cônjuge, será aceita uma declaração de residência esta, emitida pelo titular da conta e com sua devida assinatura registrada em cartório ou o envio do documento de identificação (para validação da assinatura da declaração) e o comprovante atual em nome do titular.

Enviar a Declaração assinada mais o comprovante de endereço, clicando aqui.

Para imprimir o modelo da declaração de residência, clique aqui.

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