Central de atendimento

Olá, como podemos ajudar?
Como transferir minha custódia da Clear para outra corretora?

Para iniciar a transferência, é necessário que você já esteja ativo na corretora de destino e que o saldo na Clear esteja positivo ou zerado. Em seguida siga o passo a passo abaixo:

  1. Para iniciar a transferência, é necessário que você já esteja ativo na corretora de destino;
  2. Preencha o formulário de Transferência;
  3. Assine o Termo de Verificação, recebido em seu e-mail cadastrado na Clear;
  4. Anexe o Termo de Verificação assinado e um documento de identificação* no link recebido em seu e-mail cadastrado na Clear;
  5. *São aceitos como documentos de identificação válidos:

    - RG expedido há menos de 10 anos;

    - CNH válida;

    - Documentos de classe válidos;
    - RNE para estrangeiros.

    Toda atualização sobre o status de sua solicitação será realizada via e-mail. Portanto, garanta que você tenha acesso ao e-mail cadastrado na Clear e que o domínio @clear.com.br esteja liberado em sua caixa para não ser direcionado ao lixo eletrônico.

    Importante: É possível utilizar assinatura digital certificada para assinatura do Termo de Verificação. Entretanto, ainda será necessário enviar um documento de identificação válido;- A transferência não será concluída caso haja:

    - Ordens abertas;
    - Operação em liquidação (D+1. D+2 ou D+3);
    - Cadastro com informações desatualizadas;
    - Saldo negativo;
    - Ativos em garantia ou doados.

    Para consultar mais informações sobre as regras de transferência de custódia, clique aqui.



Essa informação foi útil?
Conteúdo Clear
Para começar a investir do zero
Conteúdos para operar no máximo do seu potencial desde o início da sua jornada.
Saber mais
Xpeed
Na Xpeed, você conta com cursos sobre investimentos e uma comunidade vibrante de especialistas do mercado!
Saber mais
Análises e recomendações
Os melhores conteúdos de investimentos para tomar decisões com mais segurança.
Saber mais
Converse conosco
WhatsApp+55 11 4950-2195

Converse conosco pelo WhatsApp

É só apontar a câmera do seu celular para o QR code ao lado.

Ou acesse clicando aqui
QR code com o link para o whatsapp da Clear
E-mailEnvio de formulário

Envie suas dúvidas, críticas ou sugestões.

Enviar e-mail

Este site usa cookies e dados pessoais de acordo com os nossos Termos de Uso e Política de Privacidade.